Aller au contenu
Logos
← Centre d'aide

Formules et paiements

Comment demander l’examen d’un prélèvement ou un remboursement ?

Mis à jour le 18/10/2026

Contactez l'assistance avec l'e-mail de votre compte. Indiquez la date approximative, la formule et le motif de la demande.

La demande est examinée selon les conditions de souscription, les Conditions d'utilisation et la législation applicable.

N'envoyez jamais de mot de passe ni les données complètes de votre carte.