Cela arrive généralement à cause d'une carte expirée, d'un plafond insuffisant ou d'un blocage de la banque.
- Vérifiez les données de votre carte ou contactez votre banque.
- Pour utiliser une autre carte, allez dans Mon compte → Gérer le moyen de paiement.
Si le problème persiste, contactez l'assistance. N'envoyez jamais de mot de passe, de code de sécurité ni le numéro complet de la carte.